KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad; teslim aşamasında kimlik ve sürücü belgesi bilgileri.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi; adrese teslim seçilmişse teslim adresi.
• Müşteri işlem: rezervasyon kodu, kiralanan araç sınıfı, alış ve iade tarihleri, kiralama bedeli.
• Finans: ödemenin onay bilgisi ve işlem referansı. Kart numarası ve güvenlik kodu tarafımızca görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz; bu veriler doğrudan bankanın sistemlerinde işlenir.

3. İşleme amaçları

• Rezervasyonun oluşturulması, kira sözleşmesinin kurulması ve ifası.
• Ödemenin alınması, iade işlemlerinin yürütülmesi ve faturalandırma.
• Yasal saklama, bildirim ve belgelendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Kiralama süresince yol yardımı ve iletişim taleplerinin karşılanması.
• Hukuki uyuşmazlıklarda talep ve savunma haklarının kullanılması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) bendi — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
• (ç) bendi — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması.
• (e) bendi — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• (f) bendi — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı banka ve ödeme kuruluşuna, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, uyuşmazlık hâlinde hukuk danışmanlarımıza aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.

6. Toplama yöntemi

Veriler, internet sitemizdeki rezervasyon formu, telefon görüşmeleri ve ofiste imzalanan kira sözleşmesi aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Veriler, kiralama ilişkisinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (vergi mevzuatı bakımından 5 yıl, genel zamanaşımı bakımından 10 yıl) muhafaza edilir; sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

Kanunun 11 inci maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Sancak Mahallesi, Abaoğlu Sokak No: 8, Selçuklu / Konya adresine yazılı olarak veya info@gumusgrupgida.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

10. Çerezler

İnternet sitemizde reklam, izleme veya analiz amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Site, çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler dışında tarayıcınıza veri yazmaz.

Yürürlük ve güncelleme

Son güncelleme: 5 Ağustos 2026