1. Hizmet sağlayıcı
| Unvan | Gümüş Grup Gıda — Rent a Car |
|---|---|
| Faaliyet konusu | Günlük ve uzun dönem araç kiralama |
| Adres | Sancak Mahallesi, Abaoğlu Sokak No: 8, Selçuklu / Konya |
| Telefon | 444 58 42 · +90 539 336 27 27 |
| E-posta | info@gumusgrupgida.com |
| İnternet sitesi | gumusgrupgida.com |
2. Hizmetin temel nitelikleri
Sözleşmenin konusu, kiracının internet sitesi üzerinden seçtiği araç sınıfına ait bir aracın, belirlediği alış ve iade tarihleri arasında günlük olarak kiralanmasıdır. Rezervasyon araç sınıfı üzerinden yapılır; sitede gösterilen model ve görseller sınıfı temsil eder, aynı sınıftan farklı bir araç tahsis edilebilir.
- Kiralama süresi, alış saatinden itibaren 24 saatlik dilimler hâlinde hesaplanır.
- Araç, Selçuklu / Konya adresindeki ofisten teslim edilir. Talep hâlinde Konya il sınırları içinde adrese teslim yapılır.
- Aracın zorunlu trafik sigortası ve kasko güvencesi kiralama bedeline dâhildir. Muafiyet tutarları teslim sırasında imzalanan kira sözleşmesinde belirtilir.
- Yakıt politikası: araç dolu depo teslim edilir, dolu depo iade edilir.
3. Fiyat ve ödeme
Sitede gösterilen günlük fiyatlar tüm vergiler dâhil tutarlardır. Toplam bedel, seçilen aracın günlük fiyatı ile kiralama gün sayısının çarpımına, varsa adrese teslim ücretinin eklenmesiyle hesaplanır ve rezervasyon özetinde kiracıya gösterilir.
- Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim olarak alınır. Taksitli ödeme seçeneği sunulmamaktadır.
- Ödeme işlemi, bankanın 3D Secure doğrulama sayfasında tamamlanır. Kart bilgileri hizmet sağlayıcı tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
- Uzaktan iletişim aracının kullanımından kaynaklanan ilave bir bedel alınmaz.
4. Depozito ve teminat
Kiralama için depozito veya kart blokajı uygulanmaz. Teslim sırasında kiracıdan geçerli sürücü belgesi ve kimlik ibrazı istenir.
5. İfa
Hizmet, rezervasyonda belirtilen alış tarihinde ve saatinde aracın kiracıya teslim edilmesiyle ifa edilmiş sayılır. Ödemenin tamamlanmasının ardından rezervasyon özeti kiracının bildirdiği e-posta adresine gönderilir.
6. Cayma hakkı
Cayma hakkı bulunmamaktadır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (g) bendi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken araba kiralama sözleşmeleri cayma hakkının istisnaları arasındadır. Bu nedenle kiracı, 14 günlük cayma hakkından yararlanamaz.
Bunun yerine, aşağıda belirtilen iptal ve iade koşulları uygulanır. Bu koşullar, kanunen zorunlu olmayıp hizmet sağlayıcı tarafından kiracı lehine tanınmıştır.
7. Kiralama şartları
- Ekonomi ve kompakt sınıfta en az 21 yaş ve 1 yıllık sürücü belgesi aranır.
- Orta sınıf, SUV ve premium sınıfta en az 25 yaş ve 3 yıllık sürücü belgesi aranır.
- Aracı yalnızca kira sözleşmesinde adı geçen sürücüler kullanabilir.
- Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları, köprü ve otoyol geçiş ücretleri kiracıya aittir.
8. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü
Kiracı, uyuşmazlık konusundaki başvurularını, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir. 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesi uyarınca, tüketici mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.
Kiracı, şikâyetlerini info@gumusgrupgida.com adresine veya 444 58 42 numaralı hattımıza iletebilir.
9. Formun niteliği
Bu ön bilgilendirme formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5 inci maddesi uyarınca düzenlenmiş olup mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır. Kiracı, rezervasyon adımında bu formu ve sözleşmeyi onayladığını beyan eder.
Yürürlük ve güncelleme
Son güncelleme: 5 Ağustos 2026